Nova geração de clientes: sua clínica está preparada para o novo jeito de agendar?
Antes de mais nada, se sua clínica ainda depende de agendas no papel ou mensagens manuais para agendar um procedimento, é hora de rever esse processo com urgência. Afinal, a nova geração de clientes está cada vez mais imediatista, digital e intolerante a processos lentos. Eles não querem esperar horas para serem atendidos, nem aguardar […]
Descubra como o “NÃO” está enterrando seus agendamentos
Uma palavrinha aparentemente inofensiva pode estar enterrando seus agendamentos e sabotando seus resultados diariamente. O “NÃO” é um gatilho psicológico que ativa a resistência no cérebro do cliente. Se você ainda não prestou atenção nisso, agora é hora de entender primeiramente como a comunicação da sua equipe pode estar afastando oportunidades preciosas. Neste artigo, você […]
Práticas de liderança na clínica de estética para fazer seu time crescer
Descubra práticas de liderança na clínica de estética para motivar sua equipe, melhorar os resultados e transformar seu ambiente de trabalho. Desde já, vale dizer: se sua clínica não está crescendo como poderia, pode ser que o problema não esteja no atendimento, nos equipamentos ou no marketing… Mas na forma como você lidera seu time. […]
